Vertrag mit handy 1&1

Finden Sie Handys im Angebot und sparen Sie bares Geld. Wählen Sie aus einer Vielzahl beliebter Marken Ihr Traumhandy aus und erstellen Sie Ihr persönliches Handy Angebot mit Vertrag. Beeindruckend. Nicht nur, dass der Service immer schlecht mit 1 und 1 war, aber sie schicken mir nicht einmal einen Brief, um mir zu sagen, dass mein Vertrag zu Ende geht, so dass mein Büro Internet nicht funktioniert, wenn ich eines Morgens ankomme. Mir wird dann gesagt, dass ich für einen Techniker bezahlen muss, um es wieder anzuschließen, obwohl das Kabel noch angeschlossen ist. Ich muss dann 2 Wochen auf eine neue Verbindung warten. Was für ein schrecklicher und inakzeptabler Dienst. Ich bin jetzt zu T mobile gegangen, obwohl ich vielleicht bis zu 6 Wochen auf eine neue Verbindung warten muss, nur um von ihnen wegzukommen! Ich muss einen neuen Vertrag mit einem iPhone6 beginnen. Ich denke darüber nach, mit 1&1 zu gehen, da das der beste Preis war, aber ich fragte mich, ob der Service und die Abdeckung mit O2 vergleichbar waren. Besser? Schlimmer? SchlechtesteS Unternehmen aller Zeiten. war seit fast 10 Jahren Kunde….

versuchte, meinen Vertrag zu kündigen und jedes Mal mit anderen Mitarbeitern sprechen zu müssen und zu erklären, warum und was immer wieder passiert ist. Schrecklich! Ich bin seit fast 7 Jahren Kunde. Letztes Jahr hatte ich eine Menge Probleme mit der Verbindung und nach ein paar Anrufen und Techniker kommen zu meinem Haus und nicht das Problem zu lösen beschloss ich, den Vertrag zu kündigen. Weil ich nicht gekündigt habe, wenn ich sollte, (das passiert nur in Deutschland) haben sie meinen Vertrag um ein Jahr verlängert. Zum Glück, einen Monat nach der Kündigung des Vertrages mein Router bricht. Ich habe sie angerufen, und natürlich wollen sie mir einen neuen Vertrag verkaufen. Ich sagte ihnen, ich habe einen anderen Anbieter und wenn sie mir einen Router für einen Monat senden können. Sie übergeben mich an einen anderen Kerl. Er sagte mir, dass die kriegerische Vergangenheit und sie nichts tun können. Und er an zu schließen, weil ich ihn nicht sehr gut verstand. Mein Deutsch ist vielleicht nicht sehr gut, aber mein Ohr ist perfekt. Also muss ich diesen Monat 40 Euro bezahlen, aber ich habe kein Internet.

Ich habe einen neuen Vertrag per Telefon verkauft, als ich nach Deutschland zog. Ich spreche den Vertreter auf Englisch, und das war der einzige Grund, dieses Unternehmen zu wählen. Nachdem der Vertrag abgeschlossen wurde, wurde mir die Unterstützung in Englischer Sprache oft verweigert. Der Kundendienst hängt mir das Telefon oft ins Gesicht. Aber insgesamt war die Ich in Ordnung und wollte nicht durch den Ärger gehen, um Träger zu wechseln. Großer Fehler. Als mein ursprünglicher Vertrag auslief, beantragte ich eine Verlängerung.